ГлавнаяО гостинице

Главная

      Правила проживания

Уважаемые гости!

Разрешите предоставить Вам краткую информацию о порядке заселения и проживания в гостинице:

  1. Приём и размещение Гостей производится круглосуточно на основании письменных заявок  и по свободному размещению (при наличии свободных номеров) по предъ­явлению документов, 
    удостоверяющих личность.
  2. Плата за проживание производится посуточно, согласно утвержденному тарифу на оказание услуг. 
    Единый расчётный час — 12 часов. При проживании не более суток (24 часов) плата взимается за сутки, независимо от расчетного часа.
    При размещении до расчетного часа (с 0 до 12 часов) плата за проживание не взимается.
    В случае задержки выезда Гостя после расчётного часа плата за проживание взимается в следующем порядке:
           — не более 6 часов после расчётного часа — почасовая оплата;
           — от 6 до 12 часов после расчётного часа — плата за половину суток;
           — от 12 до 24 часов после расчётного часа — плата за полные сутки.
  3. При заселении Гостей в двухместные номера и желании проживания в данных номерах без подселения второго проживающего, оплата производится за полный номер.
  4. При проживании детей до 7 лет в одном номере с родителями без предоставления отдельного места плата не взимается.
  5. Вы можете пригласить к себе гостей. Время для посещений регламентировано /с 8:00 до 23:00 по местному времени/. Не забудьте в службе приема и размещения предъявить документ, удостоверяющий личность приглашенного. Если так сложилось, что у Вашего гостя не оказалось с собой документов, Ваша встреча пройдет в холле гостиницы или ресторане “Viale”. Помните, приглашенные Вами гости регистрируются в «Книге Гостей» в службе приема и размещения у администратора.
  6. В случае задержки посетителя в номере гостя после 23:00 или провода в гостиницу зарегистрированным гостем постороннего лица в ночное время (с 23:00 до 08:00 часов) данные лица должны быть оформлены на подселение в номер гостя. За такое подселение взимается оплата 50 процентов с человека от стоимости номера за сутки в котором он проживает.
  7. Проживающим в гостинице не разрешается: нарушать тишину, оставлять в номере посторонних лиц, а также передавать им ключи от номера, хранить в номере громоздкие вещи и легко воспламеняющиеся материалы, использовать в номере личные электроприборы, курить и распивать спиртные напитки.
  8. Проживающие, уходя из номера, обязаны: закрыть водозаборные краны, окна, выключить свет, телевизор, электроприборы, сдать ключи от номера на стойку портье первого этажа. В случае порчи имущества и оборудования гостиницы проживающий возмещает ущерб согласно прейскуранта.
  9. Книга жалоб и предложений находится у администратора.
  10. Гости обязаны соблюдать установленный гостиницей порядок проживания и правила пожарной безопасности. В случае несоблюдения указанных правил проживающий подлежит немедленному выселению из гостиницы.
  11. В спортивной одежде, шлепанцах, шортах, майках, халатах, домашней одежде и т. п. в залы ресторана и кафе вход воспрещен. Во избежание недоразумений, пожалуйста, придерживайтесь данного правила.

Настоящий порядок работы разработан в соответствии с Правилами предоставления гостиничных услуг в РФ, утвержденными Постановлением Правительства РФ № 490 от 25.04.97

 

Отзывы клиентов

читать все отзывы